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  • 数字化赋能,乡村治理更有效(深度观察·数字化为乡村带来什么③)

    发布时间: 2022-05-14 16:33首页:主页 > 财经 > 阅读()

     

      图①:在河南省尉氏县水坡镇牛集村,志愿者为村里老人讲解智能手机使用方法。
      李新义摄(人民视觉)
      图②:在浙江省湖州市吴兴区八里店镇政务服务中心,工作人员指导群众办理网上业务。
      沈旭奇摄(人民视觉)
      图③:在江西省万安县阳塘桥美丽乡村建设点,村民用手机扫描二维码,关注环境卫生状况。
      邱 哲摄(人民视觉)

     

      核心阅读

      乡村治理是国家治理的基石,是乡村全面振兴的重要保障。习近平总书记指出,要用好现代信息技术,创新乡村治理方式,提高乡村善治水平。

      村务微信群成了宣传政策的“明白群”、服务群众的“好帮手”;政务服务“网上办”“快捷办”,乡亲们日常办事不出村……数字化赋能,为提升乡村治理能力提供了科技支撑,也为乡村治理现代化提供了新的方法路径。

      

      村务“搬”进微信群

      从“靠腿跑”到“线上忙”,服务群众“零距离”

      【乡村故事】

      “乡亲们,周末咱村西蓝花基地要移植菜苗,需要用工100人。不懂技术也能报名,现场专业师傅给大家培训。”一大早,安徽省蒙城县板桥集镇双鹿村,村务微信群里提示声叮咚作响,村支部书记刘娟随即把文字语音播报到群里。乡亲们看到、听到后纷纷报名。

      自从双鹿村有了村务微信群,惠农政策、疫情防控、务工信息,村里的大事小情都第一时间“搬”进群,刘娟每次发群消息时,还会补发一条语音提醒。“不少村民上了年纪,视力不太好,文字通知经常会漏看,好事要用心办好嘛!”刘娟笑着说。

      对于乡亲们来说,村务微信群不光是政策“明白群”,还是生活“好帮手”。“我家停电了,请村干部抓紧帮我问问咋回事。”村民刘淑平在群里求助。村干部陈丽第一时间走访调查,原来村里在修路,工人挖水泥板时碰断电线,出于安全起见切断了电源。

      “修路碰断电线,电工正在抢修,马上就好。”陈丽耐心解释,还把施工现场图片发到群里。不到半小时,刘淑平家就恢复了供电。

      自建群以来,陈丽看手机的时间明显长了不少,对村民咨询、反映的问题及时线上回复,线下第一时间处理。“大伙儿有啥烦心事,都爱在群里唠唠,我们努力让桩桩件件有着落。”陈丽说。

      “建村务微信群是顺势而为。”蒙城县委书记孔祥永说,作为数字乡村试点县,蒙城积极推动“数字下乡”,加快信息基础设施建设,同时在各村(社区)建立代办点,配备人员,依托村务微信群,各类事项“全程网办、村级可办”,探索数字乡村发展新路。

      说起建微信群的初衷,刘娟打开话匣子:原先工作“靠腿跑”,上门串户覆盖率、及时性都不太理想。超半数村民在外务工,沟通议事不方便。县里推动“数字下乡”后,村里建起村务微信群,村里有啥事,乡亲们线上互动忙。

      “过去我们村搞蔬菜种植,开展土地流转和招工,需要挨家挨户上门做工作,费时费力效率低。”刘娟说,微信群解决了这个问题,村民们发展蔬菜产业的积极性更高了。为满足大伙儿种菜技术培训需求,刘娟专门邀请农业大学的专家进群开讲,很受乡亲们欢迎。

      微信群还成为联络在外乡贤的纽带,汇聚起乡村振兴的重要力量。

      村民吕蒙生原先在江苏省昆山市做生意,他非常牵挂家里的老人孩子,想回乡发展。“一年到头在外打拼,村里情况了解不及时,对返乡发展还是有顾虑。”吕蒙生说,自从加入了村务微信群,村里的变化、家乡的政策了然于胸,他逐渐打定返乡创业的主意。

      “家乡的用工成本低,快递、网络进村入户,未来发展前景广阔。”吕蒙生通过微信群了解到,蒙城县乡村建设如火如荼,回乡发展不仅有创业政策支持,村里还成立了服务专班,全力做好保障工作。很快,吕蒙生便返乡成立了二友家庭农场有限公司。

      如今,村务微信群已成为双鹿村在外务工人员与家乡联系的“桥梁”。刘娟说,遇到社保缴纳、子女上学、老人看病等问题时,在外村民就会在微信群里咨询相关政策,并按照群里提示的操作说明自行申报。需要线下办理的,还可以找代办员帮忙。

      双鹿村是数字化赋能乡村治理的缩影。补短板、优服务,“数字下乡”更顺畅,各地持续推动数字化与乡村治理深度融合,提升乡村治理精细化、智能化水平。截至2021年12月,我国农村网民规模达2.84亿,农村地区互联网普及率为57.6%,越来越多的乡村变身“掌上村庄”。

      政务服务“网上办”

      从“跑来跑去”到“网来网去”,乡亲们日常办事不出村,乡村治理更高效

      【乡村故事】

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